Школа танцев Астра

Спасибо вам большое за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вы нашли “свое” место у нас в студии! 😊 Нам особенно приятно, что вы оценили наших преподавателей и администраторов - мы стараемся создавать душевную атмосферу для всех наших учеников. Очень рады, что пробные занятия убедили вас остаться с нами надолго! Продолжайте танцевать и наслаждаться процессом! До встречи на занятиях! 💃🕺

Большое спасибо за такой позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наша студия! Особенно приятно слышать добрые слова о Кате Барановой, создательнице и хореографе нашей студии. Мы гордимся тем, что у нас всегда чисто и что наши вечеринки приносят вам радость! Будем и дальше стараться создавать для вас лучшие условия для танцев и отличного настроения! До встречи на занятиях и вечеринках! 🎉💃🕺

Спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что вы считаете нашу студию лучшим местом для начала танцевального пути! Будем и дальше стараться поддерживать высокий уровень преподавания и создавать прекрасную атмосферу для всех наших учеников. Добро пожаловать в нашу танцевальную семью! 💃🕺

Марина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и хотели бы разобрать ситуацию детально. Об отмене аренды Вас уведомили 15 октября, то есть за сутки. Администратор написал во все доступные социальные сети и мессенджеры Арендатору зала, на которого была оформлена бронь. К сожалению, ответа не дождались. При бронировании зала, мы предоставляем к ознакомлению правила для арендаторов, с которыми у вас была возможность ознакомиться заранее. В правилах указано время бронирования зала - 55 минут. Ваша бронь началась в 20:00, а значит зал необходимо было покинуть в 20:55. Администратор студии зашел к Вам в зал и предупредил о том, что время аренды закончилось. Наш преподаватель зашел в зал в 20:58, данное время зафиксировано на записи с камер наблюдения. О том, что вы вели съемку, персонал студии не был уведомлен, чтобы предупредить также преподавателей о съемке. Также видно с камер видеонаблюдения, что не видно, где стоит камера, на которую делалась запись, и преподаватель соответственно не увидел камеру. Понимаем, что для Вас в день аренды была важная съемка, но к сожалению со стороны участников вашей команды в сторону нашего преподавателя были использованы оскорбления и ненормативная лексика. По правилам студии это недопустимо и противоречит принципам нашей студии. Поэтому мы вынуждены были отказать вам в дальнейшей аренде. Также мы отметили, что отзыв вы оставили, после нашего сообщения о том, что мы, сожалению, не сможем больше принять вас в качестве арендатора после оскорбления нашего преподавателя. Сожалеем за доставленные неудобства. Мы примем эту ситуацию к сведению и внесем изменения в правила аренды, чтобы минимизировать возможность возникновения похожей ситуации

Благодарим за ваш отзыв.