Клуб для детей и подростков Большие люди + Маленькие люди

Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку и такой прекрасный отзыв. Всегда рады видеть Вас с семьей в нашем семейном центре "Большие и Маленькие Люди"

Надежда, спасибо за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что занятия йогой с Натальей приносят вам столько пользы и радости. 🌿 Каждое занятие — это не только физическая, но и душевная практика, и мы счастливы, что она помогает вам чувствовать себя лучше! Мы продолжим стараться делать каждую встречу уникальной и полезной для вас. До новых встреч на коврике! 🧘‍♀️✨ Читать дальше

Уважаемый Полина! Мы очень сожалеем, что Ваш опыт обращения в наш центр "Большие и Маленькие Люди" оказался негативным, и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам крайне неприятно слышать, что информация, предоставленная нашим администратором, оказалась некорректной, и это расстроило Вашего ребенка. Мы всегда стремимся к тому, чтобы взаимодействие с нашим центром было максимально прозрачным, комфортным и позитивным для всех наших клиентов, и тем более для детей. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку он позволяет нам выявить слабые места и оперативно принять меры для улучшения качества обслуживания. Мы провели внутреннюю проверку по факту произошедшего, разобрались в причинах и приняли соответствующие меры. Уверены что подобные случаи не повторятся. Мы искренне благодарим Вас за то что дали нам шанс исправить Ваше впечатление и надеемся что уровень тренировок сгладит первое негативное впечатление. Еще раз приносим наши извинения за доставленные неудобства и расстройство Вашего ребенка. С уважением, Администрация Семейного центра "Большие и Маленькие Люди" Читать дальше

Уважаемый Ашрам! Благодарим Вас за развернутый отзыв о нашем семейном центре «Большие и Маленькие Люди». Мы ценим, что Вы нашли время поделиться как положительными моментами, так и нашими недочетами – это бесценно для нашего развития и повышения качества услуг. Мы искренне рады, что Вы смогли найти у нас хорошего тренера и в целом отметили важные для нас аспекты. Информация о том, что некоторые дети уходят с занятий заплаканными из-за «шпыняния» со стороны преподавателей, вызывает у нас глубокую обеспокоенность. Подобное поведение абсолютно неприемлемо в нашем центре, и мы немедленно проведем внутреннюю проверку и усилим контроль за всеми тренерами и педагогами, чтобы убедиться, что каждый ребенок чувствует себя у нас в безопасности и комфорте, при этом мы так же понимаем, что есть внутренние процессы роста и взаимодействия в коллективе, на которые мы не влияем. Мы очень тщательно следим за атмосферой в центре и спортивной школе. У нас установлены камеры, мы регулярно присутствуем на тренировках и водим своих детей. Такова идеология нашего центра, мы создавали его с душой, как для себя. Хотим внести ясность относительно секций единоборств: секция кикбоксинга в нашем центре отсутствует уже более полугода. Возможно, видеоматериалы, которые Вы упомянули, относятся к периодам, когда эта секция еще функционировала. Сейчас у нас представлены занятия по другим направлениям, и мы тщательно следим за качеством преподавания и методами работы наших тренеров. Мы хотим Вас уверить: мы ни в коем случае не подвергаем сомнению Ваш отзыв. Напротив, мы глубоко признательны Вам за столь ценную обратную связь, которая помогает нам выявлять проблемные зоны и немедленно принимать меры для улучшения. Ваши наблюдения очень важны для нас, и мы обязательно проведем разъяснительную работу со всеми сотрудниками, уделяя особое внимание методике общения и педагогическому подходу. Наша главная цель – создать безопасную, развивающую и комфортную среду для каждого ребенка и его родителей. Будем рады продолжить диалог, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или предложения. Вы всегда можете связаться с нами по телефону или через личные сообщения. С уважением, Команда Семейного центра «Большие и Маленькие Люди» Читать дальше

Валентин, благодарим вас за такое прекрасное сравнение, высокую оценку и рекомендацию! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Всегда рады видеть вас у нас на тренировках!

Александр, благодарим вас за отзыв и за то, что рекомендуете наш клуб досуга. Мы очень рады, что вашей дочери нравится заниматься гимнастикой у нас. Наша команда старается создать комфортные условия для развития и роста детей. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! Читать дальше

Уважаемый, Михаил! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое крайне негативное впечатление от общения с нашим центром. Ваши слова об отсутствии ответа и "завтраках" нас очень огорчили, так как мы стремимся к максимальной открытости и оперативности в работе с каждым клиентом. Мы провели тщательную проверку наших систем записи и учета обращений в указанный вами период (с 27 по 30 мая). К сожалению, нам не удалось обнаружить ни входящих звонков или сообщений, ни вашей фамилии среди новых запросов на персональные тренировки или среди воспитанников нашей спортивной школы. Для нас каждый клиент по-настоящему ценен, и мы никогда не отказываемся от сотрудничества, тем более в вопросах персональных занятий, где необходим индивидуальный подход. Мы очень хотим разобраться в произошедшей ситуации и понять, что могло пойти не так. Возможно, это было техническое недопонимание или какая-то ошибка в коммуникации. Пожалуйста, свяжитесь с нашим администратором напрямую по телефону: +7 929 699 1089. Мы готовы лично помочь вам с записью на персональную тренировку и обеспечить тот уровень внимания и сервиса, который вы ожидаете от "Большие и Маленькие Люди". Мы ценим вашу обратную связь и стремимся стать лучше для вас! С уважением, Команда "Большие и Маленькие Люди" Читать дальше

Екатерина, спасибо Вам за такой замечательный отзыв на нашем центре! Нам очень приятно, что Вы оценили уютную атмосферу и высококвалифицированный состав наших преподавателей и тренеров. Мы рады, что наш центр предлагает широкий выбор развивающих занятий для детей и взрослых – шахматы, йога, аэройога, рисование, лепка, робототехника, театральная студия, гимнастика и многое другое – и стремимся обеспечить гармоничное развитие каждой личности. Спасибо за Ваши добрые слова! Мы будем рады видеть Вас снова в "Больших и Маленьких Людях"! Читать дальше

Александра, благодарим Вас за отзыв, рекомендацию и высокую оценку, нам очень Важна обратная связь от наших посетителей. Всегда рады Вас видеть у нас в центре.

Алена, благодарим Вас за такой восторженный отзыв и высокую оценку! Нам очень Важна обратная связь от наших посетителей! Всегда рады видеть Вас в нашем центре!