Центр развития ребёнка Discovery English Preschool в Хорошевском районе

Уважаемый Кирилл! Большое спасибо за подробный отзыв о Discovery Ходынка! Мы очень ценим, что вы отметили высокий уровень образования и профессионализм наших педагогов. Особенно приятно слышать, что ваш ребёнок успешно освоил как английский, так и русский языки. Мы уделяем особое внимание качественному языковому развитию и социализации детей. Благодарим за тёплые слова о питании и коллективе. Мы действительно стремимся создать все условия для комфортного пребывания детей и их успешного развития. Будем и дальше поддерживать высокие стандарты образования и заботиться о ваших детях. Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Администрация Discovery Ходынка Читать дальше

Уважаемая Александра! Спасибо, что поделились вашим опытом. Адаптация и пробный день — действительно волнительный период, и мы очень рады, что нам удалось создать комфортную среду для вашего малыша. Ваши слова — лучшее подтверждение, что мы движемся в правильном направлении. Читать дальше

Уважаемая Элеонора! Огромное спасибо за такой теплый и душевный отзыв! Для нашей команды нет ничего важнее, чтобы каждый ребенок шел в садик с радостью, а родители были спокойны. Мы с огромной радостью передадим ваши слова всему коллективу. Спасибо, что выбрали наш детский сад и доверяете нам самое ценное! Читать дальше

Наталья, добрый день! От всей души благодарим вас за такой подробный, глубокий и очень важный для нас отзыв. Вы удивительно точно описали саму суть и философию нашего подхода — совмещение высоких образовательных стандартов с душевной теплотой и заботой о базовых потребностях каждого ребенка. Для нас чрезвычайно ценно, что вы заметили и оценили квалификацию наших педагогов. Да, это наша осознанная позиция: чтобы погружение в языковую среду было качественным, занятия должны вести именно дипломированные педагоги-лингвисты, которые при этом остаются любящими и внимательными взрослыми. Мы искренне рады, что этот баланс между учителем и caregiver вам очевиден и вами высоко оценен. Вы абсолютно правы в своем наблюдении. Наша главная цель — создание безопасной, развивающей и исключительно англоязычной среды для всех детей в группе. Это и есть наша «специализация», которая, к сожалению, не всегда совместима с индивидуальным медицинским или тьюторским сопровождением, требующим отдельного специалиста. Спасибо за такое глубокое понимание нашей миссии. Ваши слова — лучшая мотивация для всей нашей команды продолжать работать с еще большей отдачей. Мы бесконечно благодарны вам за доверие и такую мудрую поддержку. С уважением и признательностью, Администрация и педагогический состав Дискавери Ходынка Читать дальше

Уважаемые родители Филиппа🩷 Примите нашу искреннюю благодарность за такой подробный и теплый отзыв! Для нас большая честь быть для вашей семьи «местом силы». Особенно тронуты вашими словами о команде. То, что вы называете наших педагогов «волшебниками», которые находят ключик к каждому ребенку, — это высшая похвала. Мы с радостью передадим эти теплые слова всему нашему коллективу. Для нас крайне важно создавать среду, где и дети, и родители чувствуют себя услышанными и поддержанными! Отдельное спасибо за понимание и конструктивный подход. Мы ценим, что вы отмечаете нашу готовность оперативно разбираться в любых ситуациях. Такое доверие и открытый диалог помогают нам становиться лучше каждый день. Филипп — замечательный мальчик, и мы счастливы видеть его радость и интерес к занятиям. Спасибо вам за то, что выбрали нас и стали частью нашей большой семьи! С наилучшими пожеланиями, Команда детского сада Discovery Ходынка Читать дальше

Уважаемая Кристина! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние сожаления, что ваш опыт посещения детского сада Discovery оказался для вас негативным. Каждый отзыв для нас важен, так как помогает совершенствовать качество наших услуг и создавать максимально комфортную и безопасную среду для детей. Вместе с тем мы несколько удивлены таким отзывом, в то время как вы сами неоднократно писали нам, как довольны командой и программой. Позвольте пояснить официальную позицию по ситуации: 🔹 Наши принципы работы: • строгие стандарты безопасности и забота о здоровье детей; • индивидуальный подход к каждому воспитаннику; • квалифицированный педагогический и психологический состав; • регулярный контроль за взаимодействием детей в группе; • небольшое количество детей в группе (не более 15 человек). 🔹 По описанному случаю: Действительно, имели место несколько эпизодов конфликтного поведения между детьми. В возрасте 2-3 лет такие ситуации естественны, поскольку являются частью социализации. Все случаи были своевременно зафиксированы и проработаны специалистами: • с ребёнком, проявлявшим агрессивное поведение, работает психолог, и уже отмечается положительная динамика; • проведён дополнительный инструктаж сотрудников для ещё большей безопасности; • для вашего ребёнка было организовано индивидуальное сопровождение, направленное на создание доверительной и комфортной атмосферы. 🔹 Относительно продления договора: В связи с высокой востребованностью и полной комплектацией групп, к сожалению, мы не имели возможности продлить ваш контракт. Предоплата за новый учебный период была возвращена в полном объёме. 🔹 О взаимодействии: Мы всегда стараемся строить отношения с родителями на основе диалога и доверия. Вместе с тем, многочисленные обращения в сторонние инстанции (нарушений при проверке выявлено не было) и возникшие трудности в коммуникации повлияли на невозможность дальнейшего продления сотрудничества. Важно отметить, что речь идёт не об отчислении, а именно о невозможности продления договора по объективным причинам. Мы искренне желаем вам и Максиму успехов и надеемся, что вы сможете найти учреждение, где вам будет максимально комфортно. С уважением, Администрация билингвального детского сада Discovery Читать дальше

Уважаемая Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв о детском саде Discovery Ходынка! Мы очень рады, что ваши дети уже нашли здесь друзей и с удовольствием посещают занятия. Особенно приятно слышать тёплые слова о наших педагогах. Мы уделяем особое внимание подбору персонала и рады, что профессионализм и внимательность воспитателей оценили и вы, и ваши дети. Спасибо за обратную связь по организации питания. Мы тщательно подходим к составлению меню и рады, что ваши дети довольны питанием. Будем и дальше создавать комфортную и развивающую среду для ваших малышей. Спасибо, что доверили нам воспитание ваших детей! С уважением, Администрация детского сада Discovery Ходынка Читать дальше

Уважаемый Максим! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что доверили нам воспитание Вашего сына! Мы очень рады, что переход в Discovery Ходынка прошёл так гладко и успешно. Особенно приятно, что Вы отметили работу нашего педагога Ивана – его творческий подход действительно помогает детям быстрее адаптироваться и с удовольствием включаться в образовательный процесс. Мы гордимся тем, что смогли превзойти Ваши ожидания и показать эффективность обучения в англоязычной среде. Рады, что Вы оценили разнообразие развивающих занятий в нашем детском саду. Мы стремимся создать максимально комфортную и продуктивную среду для развития каждого ребёнка. Спасибо, что выбрали Discovery! Будем и дальше помогать Вашему сыну в его развитии и обучении. С уважением, Администрация детского сада Discovery Читать дальше

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв о Discovery Ходынка! Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей работы и уровень заботы о детях. Действительно, наша главная задача – создать пространство, где каждый ребенок не только проводит время с пользой, но и чувствует себя в полной безопасности. Профессионализм наших воспитателей позволяет находить подход к каждому малышу, обеспечивая индивидуальный комфорт и развитие в дружелюбной атмосфере. Мы гордимся тем, что родители доверяют нам своих детей, и делаем всё возможное, чтобы это доверие оправдывать. Спасибо за Ваши теплые слова и высокую оценку нашей работы! С уважением, Discovery Ходынка Читать дальше